서비스 약관
시행일: 2026년 10월 19일
제1조 (목적)
이 약관은 지미코르(이하 "회사")가 운영하는 snmn 온라인 스토어(sn-mn.com, 이하 "스토어")에서 제공하는 상품 판매 및 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 해요.
제2조 (정의)
- "이용자"란 스토어에 접속해 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말해요.
- "회원"이란 스토어에 이메일로 계정을 만든 사람을 말해요.
- "비회원"이란 계정 없이 서비스를 이용하는 사람을 말해요.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관과 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자를 스토어에 게시해요.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터(이용자에게 불리한 경우 30일 전부터) 스토어에 공지해요.
- 개정 약관은 시행일 이후 체결되는 계약부터 적용돼요.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 상품 정보 제공, 구매 계약 체결, 배송, 고객 상담 서비스를 제공해요. 상품의 품절이나 사양 변경이 있으면 내용과 변경 사유를 스토어에 알려드려요.
제5조 (회원가입과 탈퇴)
- 회원가입은 이메일 인증으로 이루어지며, 가입 시 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봐요.
- 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리해요. 다만 관련 법령에 따라 보관해야 하는 거래 기록은 정해진 기간 동안 보관해요.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 회원 자격을 제한하거나 상실시킬 수 있어요.
제6조 (구매 신청과 계약의 성립)
- 이용자는 스토어에서 상품 선택, 받는 분 정보 입력, 약관 확인, 결제 수단 선택의 순서로 구매를 신청해요.
- 회사가 주문 확인 메일을 보낸 때 계약이 성립해요.
- 신청 내용에 허위나 누락이 있거나, 재고가 없거나, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 구매하는 경우 등에는 승낙하지 않거나 취소할 수 있어요.
제7조 (결제)
결제는 스토어에서 안내하는 신용·체크카드, 간편결제, 계좌이체 등으로 할 수 있어요. 결제 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 이용자의 결제 수단에 대해 별도의 수수료를 받지 않아요.
제8조 (배송)
회사는 결제 확인 후 영업일 기준 1~2일 안에 상품을 출고해요. 배송 지역, 배송비, 소요 기간은 배송 정책에서 안내해요. 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 늦어지는 경우 지체 없이 알려드려요.
제9조 (청약철회 등)
- 이용자는 상품을 받은 날로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있어요.
- 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 받은 날로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 청약을 철회할 수 있어요.
- 다음의 경우에는 청약철회가 제한될 수 있어요: 이용자의 책임으로 상품이 멸실·훼손된 경우(내용 확인을 위해 포장을 뜯은 경우는 제외), 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 줄어든 경우, 시간이 지나 다시 판매하기 어려울 만큼 상품의 가치가 줄어든 경우.
- 자세한 반품 방법, 배송비 부담, 환불 시기는 교환·반품·환불 정책을 따라요.
제10조 (환급)
회사는 반품된 상품을 받은 날로부터 영업일 기준 3일 이내에 결제하신 수단으로 대금을 환급해요. 품절 등으로 상품을 공급할 수 없는 경우에는 지체 없이 알리고, 이미 결제한 대금은 3영업일 이내에 환급해요.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 자세한 내용은 개인정보처리방침을 따라요.
제12조 (회사의 의무)
회사는 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 상품과 서비스를 제공하기 위해 노력해요. 이용자의 불만이나 피해 구제 요청은 신속하게 처리해요.
제13조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 돼요: 허위 정보 입력, 다른 사람의 정보 도용, 스토어 정보의 무단 변경, 회사가 허락하지 않은 자동화 도구(봇, 크롤러, AI 에이전트 등)를 이용한 접근, 회사나 제3자의 저작권 등 권리 침해, 명예훼손이나 업무 방해.
제14조 (후기)
이용자가 작성한 후기의 저작권은 작성자에게 있으며, 회사는 서비스 운영과 홍보를 위해 후기를 스토어 및 회사 채널에 게시할 수 있어요. 법령 위반, 욕설, 타인의 권리 침해 등이 포함된 후기는 게시하지 않거나 삭제할 수 있어요.
제15조 (저작권)
스토어의 문구, 이미지, 디자인, 로고 등 회사가 작성한 콘텐츠의 저작권은 회사에 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 상업적으로 이용할 수 없어요.
제16조 (면책)
회사는 천재지변, 통신 장애, 호스팅·결제대행사 등 외부 서비스의 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제돼요. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그렇지 않아요.
제17조 (분쟁 해결)
회사는 이용자의 의견이나 불만을 우선 처리하며, 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 알려드려요. 회사와 이용자 사이의 분쟁은 공정거래위원회나 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있어요.
제18조 (재판권과 준거법)
회사와 이용자 사이의 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기해요.
상호: 지미코르 · 대표 이정민 · 사업자등록번호 782-21-02406 · 통신판매업 신고번호 2026-경남양산-0350 · 경남 양산시 부산대학로16 106호 · 고객센터 070-8080-3228 · info@sn-mn.com
